Умови доставки
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
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an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben, oder
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im Falle von Teillieferungen: die letzte Ware erhalten haben.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Simon Thomas Graßhoff (SGrasshoffArt)
Mengeder Straße 422
44359 Dortmund
Deutschland
E-Mail: simongra@live.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren.
Sie können dafür das folgende Muster verwenden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift:
Datum / Unterschrift
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten, sofern zutreffend), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Rücksendekosten:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
5. Zustand der Rücksendung
Die Ware muss sich in einem einwandfreien Zustand befinden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
6. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
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Waren, die individuell angefertigt oder personalisiert wurden (z. B. Auftragskunst, Porträts)
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Digitale Inhalte (z. B. Downloads), sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung begonnen wird
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Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (falls zutreffend)
7. Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
In diesem Fall übernehmen wir die Kosten für Ersatz oder Rückerstattung.
8. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der zurückgesendeten Ware über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Je nach Zahlungsanbieter kann die Rückerstattung einige Werktage in Anspruch nehmen.
9. Hinweis zu Kunstwerken
Bei Original-Kunstwerken können leichte Abweichungen in Farbe oder Struktur auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind Teil der künstlerischen Einzigartigkeit.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgabe oder Erstattung wenden Sie sich bitte an:
Simon Thomas Graßhoff (SGrasshoffArt)
E-Mail: simongra@live.de
Telefon: 0176 42923193